西安新天辉物流有限公司;是经西安市交通运输管理局审批的特许经营公路的专线搬家/公司自2000年成立以来始终坚持规范化管理,人性化服务的宗旨,以诚信、务实、稳健的经营作风,时刻履行自己的承诺,从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础,通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系,并以"优质、安全、高效"的服务使公司迅速被各界广泛认可,历经十几年风雨,现已奋斗发展成为一家拥有数辆5t、10t、20t、35t、38t、、、大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。
服务标准:
1取货:本公司接到客户委托两小时内,安排相关人员上门取货;
2发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车;
3派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门;
4包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、服务保障。
服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
一、发货流程:
发 货:一个电话介绍货物类型,长、宽、高以及重量后,我们会对其进行报价,并且提供上门提货、送货上门服务,我们采用精准汽车物流运输,当天装车,每天晚上21:00准时发车。
派 送:我们承运的货物到达目的站之后,公司到达部会立即通知收货人提货,需要送货上门的我们会根据客户所指定的时间进行配送货物。
包 装:新天辉物流公司严格遵照外包装图标要求进行对货物进行包装、整理。
二、业务范围
1、承接搬家及货运业务;
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供长途搬家业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务
目前我公司拥有了一批高知识、高素质的员工队伍,以“安全快捷、信誉至上”为己任,以高速度和现代化的管理、经营模式,服务于新老客户。我公司备有大型全封闭、半封闭的箱式货车、敞车、高护拦、冷藏车、特种专用运输车。
选择新天辉物流=放心+安全+可靠=品牌运输专线,直发直达,拥有市区提货送货车多部,返程车辆有3.8m、4.2米、5.2m、6.8米、7.5m、8.7m、9.6米、13米、16m、17.5米、平板车、箱车、高栏车,依维柯,金杯车,小面包等包车服务,能满足您的各种运输需求!通过整合物流资源,为新老客户提供安全、迅捷、周到的服务。欢迎新老客户来电洽谈业务。